保険の見直しはしたいんだけど、保険ショップに行って相談をするのは面倒くさいなぁ……
それに相談をすると、住所とか電話番号が相手に知られるから、その後にしつこく勧誘されそうで心配……
個人情報を渡さずに手軽に保険相談をする方法はないのかなぁ？
こういった疑問にお答えします。
保険ショップなどが提供する「保険相談サービス」は利用するメリットが大きいので、
保険見直しや新規契約の際には積極的に活用するべきだと私は以前からお伝えしていましたが、
中には以下のような理由で利用を躊躇している人もいるかと思います。
- 有用なのはわかるけど、いちいち人と会って長時間面談するのは嫌
- 面談時にコンサルタント側に個人情報を知られてしまうのが嫌
- 個人情報を知られると、しつこく勧誘されそうで怖い
- そもそも、近くに保険ショップがない、かといって家に人が来るのも困る
従来の保険相談サービスは「保険のプロの力を使って保険を見直すサービス」ですので、
多かれ少なかれ面談は必要になりますし、面談時に個人情報（電話番号や氏名・住所等）が「保険のプロ」にある程度は知られてしまいます。
これは正直、従来の面談型の保険相談サービスでは避けられないことでしたので、私としては
「その点はどうか受け入れて頂いて、その代わりに利用することで大きな利益を得て貰えればいいかな」
という事でこれまで保険ショップや訪問型相談サービスなどを紹介してきました。
ただ、最近になってこれらのデメリットをすべて解決する「保険診断アプリ」というものがリリースされています。
で、そちらのアプリの特徴を見ると
- 保険証券を写真で撮影して、要望を書いて送信をするだけで診断結果が届く
- アプリなので、ネット環境があればいつでもどこでも保険の見直しができる
- 写真撮影時に個人情報を塗りつぶせるので、個人情報が知られない
- 個人情報が知られないので、しつこい勧誘もほとんどない
- 保険料が月1万円以上安くなった人もいて、アプリ評価も4.3と高い
などなど、従来の保険相談サービスの常識を覆して、かつ、メリットはそのままという「こんなサービスあったらいいな」というのが現実になったような内容でした。
元々保険営業をやってた自分からすると「いよいよ保険相談もアプリでやる時代が来たのかぁ……」と時代を感じつつも
「本当にそんなサービス実現できるのか？」と正直、半信半疑でした。
ですので、「どうせ無料だし個人情報もバレないからリスクはない（それに変な提案されても普通に反論できるし）」という事で、
実際にインストールしてみました。
で、一通り触った感じ『これならおススメできるな』と思ったので、今回はそちらの紹介記事です。
この記事では、元保険代理店勤務で保険のプロである私が
- 保険診断アプリ「パシャって！保険診断」の概要
- 「パシャって！保険診断」の特徴・メリット・デメリット
- 「パシャって！保険診断」の口コミ
- 「パシャって！保険診断」のインストール・使用方法
について解説をします。
現在、保険の見直しを考えている方、または、保険の新規契約を考えている方は、少しだけお時間を取ってこの記事を読んで下さると幸いです。
目次
保険診断アプリ「パシャって！保険診断」の概要
「パシャって！保険診断」はシスウ株式会社が提供しているアプリで、恐らく日本初の「個人情報が不要な保険診断/相談アプリ」です。
また、このアプリは『保険証券の写真を撮って、要望を送信するだけで保険の見直しができる』為、
従来の保険ショップなどと比較して『めちゃくちゃ手軽』なのが特徴です。
手軽なのはいいけど……
楽なだけでサービスの質が悪いとかだったら絶対に使いたくないよ？
確かに、そういう心配はごもっともです。
ただ、手軽だからと言ってサービスの質が悪いという訳では無く、しっかりとした仕組みで運営されていますので、過度な心配は不要です。
以下は、『パシャって！保険診断』の仕組みを分かりやすく、1枚の図にまとめたものです。
以上のように、個人情報を隠した状態で全国の「保険のプロ」から改善案を複数受け取れる、
『保険のプロと相談者を繋げるマッチングサービスアプリ』みたいなイメージですね。
提案を受けたら強引に勧誘とかされない？
提案が気に入らなかったら無理に契約する必要はありませんし、
そもそも個人情報を渡していないので「保険のプロ」も無理に勧誘をすることができません。
合わないコンサルタントがいた場合は、アプリ内のブロック機能を使ってブロックすることもできます。
本当に保険を契約したいなという事になったらその時に初めて個人情報を渡せばいいので、
気軽に診断を申し込みやすいサービスと言えるでしょう。
「パシャって！保険診断」の特徴・メリット
「パシャって！保険診断」の特徴・メリットとして、以下のようなことが挙げられます。
- お手軽で時間と場所を選ばない
- 個人情報が不要でしつこく勧誘される心配がない
- 複数の提案を受けられるため、自分に合ったプランが選べる
- ユーザー満足度が高い（金融系アプリには珍しく評価が4.3と高い）
では、次項より詳しく見ていきましょう。
1.お手軽で時間と場所を選ばない
上記の画像にもあるように、従来の保険相談と比べてかなりお手軽なのがこのアプリの大きなメリットだと個人的には考えています。
というのも、従来の保険相談だと
- 予約から面談までのタイムラグがあることが多い
- 面談も1回じゃなくて2回以上行うことになる場合もある
など、『見直しが終わるまでに何かと時間と手間が掛かることもある』からです。
それと比較すると、
- 保険証券（もしくは商品の見積書など）の写真を撮る
- 見直しの要望をアプリで選択・入力して送信する
この2ステップだけで診断結果が届くというのはかなりお手軽です。
また、アプリという形態である為、ネット環境さえあればいつでもどこでも気が向いたときに保険診断ができるというのも強みですね。
特に従来の保険相談の場合は以下のようなことが理由で、なかなか保険の見直しができないという人は少なからずいたと思います。
保険の見直しはしたいんだけど、他にもやらないといけない事はたくさんあるから、とてもじゃないけど面談する時間は取れない……
というか、そもそも面談すること自体に苦手意識がある……
こういった問題に関してもアプリであれば、写真を撮って要望を考えて送るだけなので隙間時間でも見直しを行えますし、
見直し自体もアプリ内でほとんど完結しますので『面談が苦手な方でも使いやすいサービス』と言えるのではないかなと思います。
以上のように、今までは面談が前提だった保険相談がアプリでできるっていうのは魅力的な気がしますね。
2.個人情報が不要でしつこく勧誘される心配がない
個人的にはこれが一番のメリットだと思ってるのですが、個人情報（本名・電話番号など）をコンサルタント側に一切提供しなくても良いという点もかなり魅力的です。
でも、このアプリって保険証券を撮影して送るんだよね？
保険証券には契約者の名前とか書かれてるし、どう頑張っても個人情報バレるんじゃないの？
このアプリでは保険証券を撮影した後に個人情報を塗りつぶすという工程があります。
以下は実際の操作画面の写真です。
このようにマーカーで個人情報にあたる部分（証券番号・住所・氏名など）を塗りつぶしができます。
そして、その時にしっかりと塗りつぶしておけば、コンサルタント側には塗りつぶされた後の写真だけが届くようになっていますので、
一切、個人情報が知られないんですね。
その点でも、普通の保険屋さんや従来の保険相談サービスと比べて気軽に相談をしやすいんじゃないかなと思います。
あと、保険屋さんとかで保険の相談をするとなった時、やっぱり以下のことが気になる人って一定数いたと思うんですよね。
何で保険相談をするのに名前とか電話番号まで教えなきゃならないの？
契約するんならまだしも、あくまでも相談の段階なんだから、誕生日と性別さえわかってればいいんじゃないの？
これに関してはもうおっしゃる通りでして、反論の余地がありません。
言ってしまえば保険相談の時に必要な情報なんて
- 既契約の保険の内容（現状を把握するために必要）
- どういう保険に乗り換えたいか？（要望を把握するために必要）
- 生年月日と性別（保険料見積もりの際に必要）
- 配偶者の有無、子供の有無（必要な保障を取捨選択する時に重要）
この4つがあれば十分ですからね。
じゃあなんで保険相談の時に名前や電話番号・住所も聞かれるかっていうと、これはもう保険営業側の都合でしかないんですよね。
というのも、保険営業からすると見込み客（契約してくれそうな人という意味）の個人情報を握っておいたほうが、
相談後に契約に至らなくても定期的にフォローができるからです。
あ、ちなみにフォローっていい言葉のように聞こえますが、これ、一般的な言葉に直すと勧誘って意味になります。
つまり、保険営業からすれば
- お名前が分かれば、お電話やおハガキ・お手紙でフォロー（勧誘）できる
- 電話番号が分かれば、定期的にお電話をかけてフォロー（勧誘）できる
- ご住所が分かれば、お暇な時間にご自宅を訪問してフォロー（勧誘）できる
という感じで、『個人情報＝ごり押しで営業機会を増やすための道具』だと考えているんですね。
その為、『個人情報を知られたせいで、しつこく勧誘される』という事態が起こってしまう訳です。
関連記事 しつこく保険の見直しを迫ってくる生保レディから解放される簡単な方法
その点を踏まえると「パシャって！保険診断」は個人情報が不要ですので、しつこい勧誘を未然に防げるという点で優秀だと思います。
とはいえ、しつこいコンサルタントもいるんじゃないの？
アプリとはいえ毎日のようにメッセージが飛んでくるようなことがあったら嫌なんだけど……
それに関してはアプリ内でのブロック機能を使えば合わないコンサルタントをブロックできますので、
万が一そういったことがあった場合には活用するとよいでしょう。
ただ、コンサルタント側としてはあなたの個人情報は何も持っていないのですから、どうにかしてあなたから信頼を勝ち取らないと何もできないわけです。
ですので、印象が悪くなるような事はしないと思いますし、そもそも『大抵の人は誠実にあなたのことを考えて相談に乗ってくれます』ので、
そこら辺はあまり心配しなくても良いかなと思います。
3.複数の提案を受けられるため、自分に合ったプランが選べる
従来の保険相談サービスの場合だと1回の相談で1人からしか提案を受けられないですが、
「パシャって！保険診断」の場合は1度写真を撮って要望を書いて送ってしまえば、複数のコンサルタントから提案を受け取ることができます。
従来の保険相談サービスだとどうしても『考え方が合わない担当者に当たってしまうこと』もあり、
もしそうなった場合には別のサービスを活用するか、あきらめるかしかなく、結果として『時間と労力を無駄に消費する』というリスクもありました。
ですので、1回の作業で複数の提案が受け取れるという点はメリットと言えますね。
また、複数の提案があるという事はそれだけいろいろな考え方に触れられるという事ですし、
恐らく提案する商品もコンサルタントによって違うでしょうから、どんな商品があるのかを知ることもできます。
なので「とりあえずいろんな人の意見を聞いて、複数の人から同じ商品をオススメされた場合はそれを採用する」という感じで、
「いろんな意見の良いとこ取りをする」みたいな活用法もできるんじゃないかなと思います。
その為、じっくりと考えて自分に合ったプランを選びたいという人にもオススメですね。
メリット4.金融系アプリには珍しくユーザー満足度が高い
これはメリットというよりは特徴なんですが、「パシャって！保険診断」はユーザー満足度が非常に高いです。
どれぐらい高いかというと、金融系のアプリでは評価3.0以下（利用者の満足度が低いこと）が珍しくないにもかかわらず、
このアプリはアップルストアでの評価が4.3となっており、明らかに高く評価されていることが分かります。
参考までに、他の生命保険関連アプリの評価は以下のような感じとなっています。
他の生命保険関連アプリの評価
- 「保険市場」、評価2.0
- 「Vitality（住友生命）」、評価2.0
- 「アフラック契約者専用アプリ」、評価2.8
- 「メットライフ生命アプリ」、評価3.5
- 「保険製作所（ソニー生命）」、評価4.0
ちなみに、保険市場がいわゆる保険比較アプリで、あとのはどっちかというと契約者向けのアプリですので厳密にはあまり関係ないのですが、
全体的に低評価が多いという傾向はわかるかと思います。
特に、唯一競合しそうな保険市場のアプリが評価2.0という点を踏まえると、「パシャって！保険診断」は極めて優秀だといっても過言ではないでしょう。
やはり、前述した点をメリットに感じる人が多く、それに満足している人が多いからでしょうね。
また、後述するようにこのアプリを使用して保険の見直しを行い、保険料を月1万円以上削減できたというユーザーの声にもあるように、
単純に保険相談サービスとして満足度が高いというのも評価が高い理由なのかなと思います。
★実際のユーザーの口コミについてはこちらをご覧ください。
「パシャって！保険診断」のデメリット
ここまで見てきたように「パシャって！保険診断」はかなり優秀なサービスなのですが、反面、デメリットも存在します。
具体的には、以下の2つが残念な点と言えるでしょう。
- 基本的には見直し専用で、新規契約には向かない
- コンサルタントの取り扱っている保険会社数が未知数
では、それぞれ見ていきましょう。
1.見直し専用アプリなので、新規契約には向かない
「パシャって！保険診断」は、保険証券（もしくは見積書）の写真を撮って送信をすることで見直しが行えるサービスですので、
現時点で全く保険に加入していない
というような、『今から新しく保険を契約しようとしている人には不向き』です。
こちらは、『すでに契約をしていて、かつ、今の保険に不満があって見直したい人』向けのサービスですので、
新規契約の場合は「保険見直し本舗」などの保険ショップが行っている、『無料の保険相談サービス』を活用するのがオススメです。
★当ブログではオススメの保険相談サービスのランキングも作成していますので、新規契約をお考えの方はこちらをご覧ください。
2.コンサルタントの取り扱っている保険会社数が未知数
第2のデメリットとして『コンサルタントの取り扱っている保険会社数が未知数』という点が挙げられます。
マッチングできるコンサルタントは多数いますが、『人によって取り扱っている商品が違う』ので、
『自分が加入したいと思った商品を、コンサルタントが取り扱っていない』という可能性も十分にあり得ます。
その為、『既に入りたい商品が決まっている』という人は、その商品を確実に売っている『保険ショップ』に行ったほうが良いですね。
前述した『「保険見直し本舗」』は、取り扱い生命保険会社数が27社と保険ショップの中でもトップ級ですので、
多数の商品を比較したいという場合には、保険ショップ等の利用も検討してみてください。
「パシャって！保険診断」の口コミ
ここからは実際に「パシャって！保険診断」を使った方の口コミについて紹介します。
実際のユーザーがどんなところに魅力を感じたのか？、逆にどこがダメだったのか？、良い点も悪い点も隠さずお伝えいたします。
良い評価の口コミ
高評価の口コミを3件ほど紹介します。
保険料が大幅削減できた！
保障をほとんど減らさずに、保険料を月35,000円から2万円以上（見直し後は15,000円程度に）削減できた！
また、担当者も押し売りしてくるようなことは無く、こちらのことを考えてくれている感じだった。
特に、説明が丁寧で、掛け捨ての保険と、かけた分返ってくる保険の違いを私に分かるように説明してくださったのはとてもありがたかった。
引用 : https://corp.shisuh.com/customer-voice-02/
しつこい勧誘は一切なし！
保険証券を撮るだけで、かなりしっかりと診断してもらえた。
すぐに電話がかかってきて保険の勧誘があったらどうしよう…と思っていたが、勧誘などは全くなく、やりとりはアプリ内のメッセージだったので気軽に相談できた。
また、保険料も現在の1/3くらいに抑えられたのでとても助かった。
引用 : apple store の口コミ（2019/02/25）
とても楽に保険見直しができた！
正直、アプリでここまで出来るとは思わなかった。
今の保険の診断、チャットで相談、面談予約までアプリで完結し、仕事しながらでも楽に進めることができたので良かった。
本当に押し売りがないのか不安だったが、まったくなかった。
引用 : apple storeの口コミ（2019/05/09）
高評価口コミのまとめ
全体的に共通して言えることですが、やはり「個人情報が不要だったので、しつこい勧誘がなかった」という点を評価している人が多い印象ですね。
また、「保障は同程度だけど保険料を大きく抑えられた」という意見にもあるように、
単純に保険見直しサービスとしての質が高いのも高評価が多い理由なのかなと思いますね。
あと、従来の保険相談と違ってアプリでほとんどが完結するため、時間がなくても見直しができるという点も評価されています。
悪い評価の口コミ
低評価の口コミを3件ほど紹介します。
相談内容が送信エラーで送れない
相談内容を送信できなかった。
時間をかけて入力したのに残念。
引用 : apple storeの口コミ（2019/02/03）
システム側のエラーだったらしく、この問い合わせ直後、運営側で復旧対応を行ったとのこと。
その後、しっかりと送信できたのかは口コミを見る限り不明。
診断結果が返って来ない
送っても結果が返ってこない。
サポートに問い合わせると「しばらく待ってください」と言われたが2ヶ月待っても音沙汰なし。
混み合っているとはいえ2ヶ月かかるなら保険ショップに行く方が早い。
引用 : apple storeの口コミ（2019/02/12）
公式サイトや口コミを見る限り、通常では即日～最長でも2日程度すれば診断結果が返ってくるようですので、
恐らく投稿者の不備なんじゃないかなと思われます。
保険業法無視
他社の誹謗中傷を平気でする。
他社を下げて自分たちのボテが入る保険をすすめてくる。
引用 : apple storeの口コミ（2019/09/19）
この口コミは保険屋の嫌がらせレビューだと思われます。
タイトルに「保険業法」だとか、本文中に「ボテ」だとか、
一般の人にはわからないような言葉を使っている点が明らかに異質です。
（ちなみに「ボテ」とは募集手数料のことです。保険屋にしかわからない用語だと思います。）
この投稿は、保険屋にとってこのアプリが驚異的=使われると顧客を奪われる（保険を見直される）と考えているという証左でしょう。
（ちなみに、このアプリは「保険のプロ」は利用禁止のアプリですので、もし同業者だったらマナー違反以外の何物でもないです。）
以上を考えると、逆説的にみればアプリを使う価値があるっていう証明なんじゃないかなと思います。
低評価の口コミまとめ
アプリという性質上、システム関係のエラーでサービスが使えなかったという意見がありますね。
システムに関しては正直どうしようもない点ですので、そこはもう運営さんに頑張ってもらうしかないですね……
ただ、口コミを見る限り、システム関係で悪い口コミがついたのが2019年の2月上旬に集中している点、
高評価は年月に関係なくまんべんなくついている点を考慮すると、概ねシステム的にも安定してるんじゃないかなと思います。
それ以外の口コミはあんまり出所が信頼できない感じがする（同業者の嫌がらせっぽい）ので、話半分で聞いといたほうが良いかなという印象ですね。
また、最後の口コミに関して補足させていただくと、本当にコンサルタントが信頼できないと感じた場合にはブロック機能がありますので、
そちらを使えば合わないコンサルタントを回避可能です。
以上を総括すると「たまにシステム面でエラーが起こった時以外は、ほぼ心配ないんじゃないかな」というのが個人的な評価ですね。
【当ブログ限定】それでも不安という人に向けて、セカンドオピニオンサービスを提供します
とはいえ「パシャって！保険診断を利用したのに、どうしても納得のいく提案が得られなかった」という事も、もしかしたらあるかもしれません。
その場合は、当ブログから保険相談を申し込まれた方限定で「セカンドオピニオンサービス」を提供させて頂きます。
具体的には
- 保険相談で満足いかない提案を受けた場合
- 納得いく提案ではあったけど、第3者の意見も聞きたいという場合
などには、お問い合わせページへ以下の情報を書いて送って頂ければ、私があなたに合った保険を提案させて頂きますので、是非、ご利用ください。
セカンドオピニオンに必要な情報
1.診断に使用した保険証券の保障内容（写真・スクリーンショットでも可、個人情報は塗りつぶしをお願いいたします。）
2.どのような提案を受けたか？
3.何が不満だったか？
4.保険をどのようにしたいか？（保障内容や保険料など）
5.年齢・性別（見積もりに使用する為）
★その他留意点
【題名】に《セカンドオピニオン希望》という文言を書いていただければ早く気づけるかと思いますので、申し込まれる方はご留意ください。
※当然ですがセカンドオピニオンサービスは無料です。
口コミの件数と平均評価
アップルストアの口コミの全件数は48件に対して、平均評価が4.3ですので、ほとんどの人から高い評価が得られていると考えて良いかなと思います。
アップルストアでは評価別の件数が表示されていませんので上の画像から推測になりますが、大体
- ★1 = 6件
- ★2 = 0件
- ★3 = 3件
- ★4 = 4件
- ★5 = 35件
っていう感じですので、システム面で問題が発生した場合にはめちゃくちゃ悪い評価がつくこともあるけど、
平時はほとんどの人がサービスに満足しているのではないかなと思います。
「パシャって！保険診断」のインストール・使用方法
「パシャって！保険診断」はどこでインストールできるの？
あと、さっきからアップルストアの話しか出てないけど、アンドロイドでもインストールできる？
「パシャって！保険診断」はiOS/Androidどちらにも対応しています。
また、普通のアプリと同様に、iOSユーザーの方はアップルストアで、Androidユーザーの方はGoogle Playでそれぞれインストールできますので、そちらからインストールして頂ければと思います。
「パシャって！保険診断」の使い方
大まかな流れは、これまでもお伝えした通り
- 保険証券を撮影する
- 要望を考えて書く
- 写真と要望を送信する
- 診断結果が届く
という感じですが、ここではもう少し詳しく、実際の操作画面の画像を用いて使い方を説明していきます。
まず、流れを細かくすると以下のような感じになります。
- 「証券診断」を選択する。
- 手元の保険証券をスマホで撮影する。
- 個人情報を塗りつぶす。
- 複数の保険に契約している場合は、作業2-3を繰り返す。
- 保険見直しに必要な情報を入力する。
- 現在加入中の保険に対する不安や不満、相談したい内容などを入力する。
- 撮った写真や入力した内容を最終確認して、送信する。（不備があった場合はここで撮り直しや訂正ができる。）
- 送信後、しばらくしたら診断結果が届くので、内容を確認する。
- 納得のいく提案を受けられた場合は、コンサルタントとアプリ上でやり取りする。
- コンサルタントが信頼できると感じて、かつ、提案された商品にも納得できた場合には、保険の見直しを検討する。
では、これらを詳しく見ていきましょう。
0.『パシャって！保険診断』のインストール
まずは、アプリのインストールが必要です。
お持ちの機種に合わせて、それぞれのショップからアプリをダウンロード&インストールしてください。
1.診断メニューの選択
まず、最初に診断メニューを選択します。
「証券診断」が私がこれまで紹介した詳細な診断で、下の「保険ロイド」は簡易的なアンケートのみでの診断です。
保険相談、保険見直しをしたいのであれば「証券診断」を選びましょう。
下の「保険ロイド」はどういう診断なの？
私の方で「保険ロイド」診断もやりましたが、実際に提案が届くわけではなく、提案を受け取るには『証券診断』を行う必要があります。
ですので、いわゆる保険の見直しをしたいのであれば「証券診断」を最初から選ぶのが正解です。
診断メニューを選択したら「ご希望の診断」という画面が出てきますので（画像：右）、ご自分の希望に合った内容を選択してください。
2.保険証券の撮影
まずは自分が入っている保険の保険会社を選択します。（画像：左）
保険会社名は保険証券を見れば書いてあります。
続いて、保険証券の写真を撮影します。（画像：中）
また、写真撮影後は、写真をみて以下のことを確認してください。（画像：右）
- 診断に必要な情報（商品名/契約日/保険料/保障期間/保障内容）がしっかり写っているか？
- 拡大したときに、文字がしっかり読み取れるようになっているか？
1枚の写真だけじゃあ全部の情報が収まりきらないんだけど、どうしたらいい？
その場合は複数枚写真を撮ってもOKです。
次の工程（3.画像の加工）の作業後に上の確認画面が出てきますので、その時に写っている情報だけをチェックすれば2枚目以降が撮影できます。
作業を繰り返してすべてのチェックが埋まるまで写真撮影→加工を行いましょう。
手元に保険証券じゃなくて保険の見積書とか保険会社から送られてきた資料しかない場合はどうしたらいい？
今入っている保険の情報がお手持ちの資料に記載されているのであれば、保険証券じゃなくても診断可能です。
具体的には「商品名/契約日/保険料/保障期間/保障内容」が記載されている資料であれば、大丈夫です。
なお、もしそれらが書かれていない資料の場合は保険証券を探すか、
保険証券を紛失しているのであれば保険会社に「保険証券の再発行」を依頼しましょう。
3.画像の加工（個人情報の塗りつぶし）
撮影した写真はそのままだと個人情報が丸見えですので、個人情報の塗りつぶしを行います。
この時、以下の情報をしっかりと塗りつぶすようにしてください。
- 証券番号
- 氏名（契約者/被保険者/保険金受取人など）
- 住所・電話番号（記載されている保険証券をあまり見たことがありませんが、もし載っていたら塗りつぶしてください）
あの～できれば、生年月日とか性別も隠したいんだけど、それはダメなの？
生年月日とか性別も個人情報だよね？
確かに個人情報ではありますが、生年月日と性別は「保険料を見積もる際に絶対に必要な情報」ですので絶対に塗りつぶさないでください。
塗りつぶしてしまうと、最悪、保険診断ができない可能性があります。
加工後の確認
加工後に保険の見直しに必要な情報（商品名/契約日/保険料/保障期間/保障内容）がしっかり写っているか、再度チェックをしながら確認します。
また、この時チェックできなかった項目があった場合は2枚目以降の写真が撮影できますので、2枚目以降は写っていなかった項目を撮影していきましょう。
4.（複数の証券がある場合）2.3を繰り返す
複数の保険に加入している場合は、上の画面で証券の追加をタップしましょう。
タップしたらまた保険会社を選択する画面が出てきますので、先ほどと同じく撮影と加工を行ってください。
5.アンケートの記入
画像の加工が終わったら次はアンケートの記入になります。以下が質問の内容です。
- 郵便番号
- 誕生年・月
- 性別
- 契約者か否か
- 婚姻状態
- 保険の決め方について
- 子供の数
- 名前（ニックネームでOKです）
- おおよその年収
- 生活費+ローン（月額）
- 住まいの情報（賃貸or持ち家）
- 雇用形態（自営業or会社員）
- 職業について（デスクワークorそれ以外）
えぇ……郵便番号とか婚姻状態とか年収とか、そこらへんは全部個人情報でしょ……
個人情報が要らないなんて言ってたけど嘘じゃん！
確かに、そう感じるのも無理はないです。
ただ、これらは厳密に言うと個人情報には当たりません。
以下は個人情報の定義です。
個人情報の定義
個人情報保護法では『個人情報』を以下の通りに定義しています。
（第２条）
生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により当該情報が誰の情報であるかを識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより個人が誰であるかを識別することができることとなるものを含む。）
この定義を基にして考えると、郵便番号・婚姻状態・年齢などは『組み合わせても個人を識別できません』ので、個人情報には当たりません。
また、このアプリは一番重要な個人情報である「名前」に関してはニックネームでOKなので、
本名が必要ではないという点を考えると「個人情報が不要」という言葉は嘘ではないと言えると私は思いますね。
ちなみに、個人情報っぽいと思われがちな質問は以下の理由で聞かれていると思いますので、しっかりと答えるようにしましょう。
質問内容と聞かれている理由
- 郵便番号（自宅近くのコンサルタントを紹介する為に必要な情報）
- 誕生年・月（保険の見直しに必要な情報）
- 性別（同上）
- 婚姻状態（必要な保障を考える際に重要な情報）
- 子供の数（同上）
- おおよその年収（同上）
- 生活費+ローン（同上）
- 住まいの情報（同上）
- 雇用形態（同上）
- 職業について（同上）
一応、婚姻状態～職業に関して補足しておきますと、これらは特に「必要な死亡保険金額/働けなくなった時に必要になる額」などを算出する際に重要な情報です。
ただ、郵便番号に関してはちょっと抵抗がある人もいるでしょうし、
気になる人は隣町の郵便番号とかにしておいても、そこまで影響はないかと思います。
6.要望の記入
現在加入中の保険に対する不安や不満を入力していきます。（画像：左から1枚目）
不安や不満の例
- 保険料が高いので抑えたい
- もっと保障を手厚くしたい
その次は相談内容の選択です。（画像：左から2枚目）
多数の項目がありますので、自分の相談内容に最も近いものを3つまで選択しましょう。
続いて相談内容の編集を行います。（画像：左から3枚目）
先ほどチェックした項目が画面に表示されていますので、それぞれについてさらに詳しく要望などを書いていきましょう。
相談内容・要望の記入例
- 同じような保障で一番保険料が安い保険が知りたい
- 今の保険は更新の度に保険料が上がるので、保険料が上がらない商品を知りたい
最後に、保険が気になった経緯を記入します。（画像：右端）
書きたいことが特にない場合は書かなくても良いですが、あったほうがより最適な診断が受けられますので、経緯があれば記入しましょう。
きっかけ・経緯の記入例
- 子供が生まれたのがきっかけで保険の見直しをしたくなった
- 生活環境の変化で支出を抑えたくなった
7.写真と要望を送信
今まで入力した内容の最終確認を行います。（画像：左）
写真を見て個人情報の塗りつぶしがないかなどを今一度確認するとよいでしょう。
内容が大丈夫だと判断したら、一番下にある【利用規約に同意して送信する】というボタンをタップしましょう。（画像：右）
以上で作業は完了です、お疲れさまでした！
あとは、診断結果が届くまでしばらく待ちましょう。
8.診断結果が届く
送信後、しばらくしたら診断結果が届きますので確認しましょう。
診断結果はレーダーチャートで表示されますので（画像：左）、
今入っている保険は何が強みで何が足りていないのかが視覚的にわかるようになっています。
データを確認したら、次はどう見直したらいいかのアドバイスを確認しましょう。（画像：右）
9.コンサルタントとのやり取り
納得のいく提案を受けられた場合は、その提案をしてくれたコンサルタントとアプリ上でやり取りをしてみましょう。
逆に信頼できない提案があった場合にはこの時点でブロックが可能です。
気になったことや教えてほしいことなど、自分が納得できるまで何でもバンバン質問してみましょう。
10.（提案に納得がいった場合は）見直しを検討する
コンサルタントが信頼できると感じて、かつ、提案された商品にも納得できた場合には、保険の見直しを検討しましょう。
また、本格的に契約するとなった場合にはコンサルタントとの面談が必要になりますので、
その時点でコンサルタント側に氏名や電話番号などを渡すとよいでしょう。
商品にもよりますが、基本的には契約時に面談が必要ですので、その時はしっかりと面談を行いましょう。
ただ、事前に担当者が信頼できるとわかってるので、面談はスムーズに進みますし心配はいりません。
以上、ここまでで保険の見直しがすべて完了です。
お疲れ様でした！
まとめ
保険診断アプリの「パシャって！保険診断」は業界初の「個人情報が不要」な保険見直しサービス。
メリットとして
- お手軽で時間と場所を選ばない
- 個人情報が不要でしつこく勧誘される心配がない
- 複数の提案を受けられるため、自分に合ったプランが選べる
- ユーザー満足度が高い（金融系アプリには珍しく評価が4.3と高い）
という点があり、口コミも概ね高評価が多いため、オススメ。
以上、保険見直しアプリ「パシャって！保険診断」の評価でした。
とにかくお手軽に見直しができるので、
- 従来の面談が必要な保険相談には抵抗があった人
- なかなか時間が取れなくて、見直しが出来ない人
などは、一度試してみると予想外の成果が得られるかもしれません。
ですので、そういった人は是非、試してみましょう！